Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Beruf Flugbegleiter (Pramer, Martina)
Beruf Flugbegleiter , Der Beruf des Flugbegleiters hat bis heute nichts von seiner Faszinazion eingebüßt. Es lockt die große, weite Welt und ein Arbeitsplatz über den Wolken. Internationales Flair. Kein trister Blick aus dem Bürofenster, sondern blauer Himmel und fremde Städte. Doch es ist auch eine anstrangende Tätigkeit mit hoher Verantwortung, die viel zwischenmenschliche und fachliche Kompetenz erfordert. Martina Pramer arbeitet selbst seit Jahren als Flugbegleiterin und gibt dem Leser hier den ultimativen Ratgeber an die Hand. Sie stellt sachlich die Ausbildung, den Alltag und die Hintergründe des Berufs Flugbegleiter dar. Ein neues Standardwerk in der »Beruf«-Reihe! , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20220923, Produktform: Leinen, Autoren: Pramer, Martina, Seitenzahl/Blattzahl: 207, Keyword: Airline; Cabin Crew; Flugbegleiter; Fluglinie; Flugzeugbesatzung; Luftfahrt; Motorbuch; Service; Stewardess; Zivil, Fachschema: Fliegen~Luftfahrt / Fliegen~Luftfahrt - Luftverkehr~Flugzeug - Privatflugzeug~Luftfahrt / Flugzeug, Fachkategorie: Flugzeuge: Ratgeber, Sachbuch, Warengruppe: HC/Flugzeuge, Fachkategorie: Arbeitsgebiet Luftfahrt/Flugzeugführung, Thema: Verstehen, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Motorbuch Verlag, Verlag: Motorbuch Verlag, Verlag: Pietsch, Paul, Verlage GmbH & Co. KG, Länge: 244, Breite: 174, Höhe: 17, Gewicht: 730, Produktform: Gebunden, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.90 € | Versand*: 0 € -
Goldin, Claudia: Karriere und Familie
Karriere und Familie , »Ein Weckruf für mehr Chancengleichheit« DHI-Präsident Marcel Fratzscher über den Nobelpreis für Claudia Goldin Es war ein Paukenschlag aus der Stockholmer Akademie für Wissenschaften: Eine Frau erhält den Wirtschaftsnobelpreis, und sie arbeitet über - Frauen. Seit Jahrzehnten und auf der Grundlage von über 200 Jahre zurückreichenden Daten forscht Claudia Goldin zu der großen Gerechtigkeitslücke, an der viele gutausgebildete Frauen und Mütter bis heute scheitern. Warum übernehmen sie den größten Teil der Care-Arbeit? Warum verdienen sie weniger als Männer, in Deutschland durchschnittlich 18 Prozent? Warum arbeiten so viele von ihnen Teilzeit, obwohl sie dadurch hohe Abstriche bei der Altersversorgung in Kauf nehmen müssen? Claudia Goldin beschreibt, wie Generationen von Frauen mit dem Problem der Vereinbarkeit von Karriere und Familie gekämpft haben. Ihre bahnbrechenden Forschungen erklären, wie Frauen in der Arbeitswelt benachteiligt wurden - und warum sich das bis heute kaum geändert hat. In ihrem wegweisenden Buch weist die Nobelpreisträgerin nach, was viele Frauen nur ahnten. Und mehr noch: Sie liefert den Schlüssel zur Veränderung. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 28.00 € | Versand*: 0 €
-
Wie können Self-Service-Anwendungen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenservice-Prozesse zu optimieren?
Self-Service-Anwendungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen und Prozessen können Unternehmen Kosten senken und die Effizienz steigern. Zudem bieten Self-Service-Anwendungen Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
-
Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
-
Wie können Unternehmen ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern? Welche Vorteile bietet Self-Service für Kunden und Unternehmen?
Unternehmen können ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern, indem sie FAQs, Chatbots und Online-Formulare bereitstellen. Self-Service ermöglicht es Kunden, schnell und bequem Antworten auf ihre Fragen zu finden, reduziert Wartezeiten und entlastet den Kundenservice. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, niedrigeren Support-Kosten und einer effizienteren Ressourcennutzung für Unternehmen.
-
Wie kann ich eine Karriere als Flugbegleiter starten?
Um eine Karriere als Flugbegleiter zu starten, solltest du zunächst die Anforderungen der Fluggesellschaften recherchieren, bei denen du dich bewerben möchtest. In der Regel benötigst du eine abgeschlossene Schulausbildung, gute Englischkenntnisse und eine hohe Serviceorientierung. Du kannst dich dann online oder schriftlich bei den Fluggesellschaften bewerben und wirst in der Regel zu einem Auswahlverfahren eingeladen, das aus verschiedenen Tests und Interviews besteht. Wenn du erfolgreich bist, folgt eine Schulung, in der du auf die Tätigkeit als Flugbegleiter vorbereitet wirst.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
Die Karriere-Bibel (Mai, Jochen)
Die Karriere-Bibel , Tag für Tag Karriere machen Aktualisierte Neuausgabe Jochen Mai ist ein erfahrener Wirtschaftsjournalist und weiß: Erfolg, das sind allenfalls zehn Prozent Leistung, dafür aber umso mehr Psychologie, Soziologie, Strategie, Diplomatie, Phantasie und Publicity. Er durchschaut die Mechanismen, wie und warum der eine aufsteigt und der andere nicht - und er erklärt uns, wie wir es anstellen, dass wir der »eine« und nicht der »andere« sind. Erfolg ist ein mehrdimensionales Spiel zwischen Kollegen, Konkurrenten, Chefs und Kunden. Dieses Buch gibt Ihnen die wichtigsten Tipps: Wie wir unsere Stärken stärken, Krisen meistern und mit Chefs, Kollegen und Veränderung zurechtkommen und vieles mehr. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20181221, Produktform: Leinen, Autoren: Mai, Jochen, Seitenzahl/Blattzahl: 587, Keyword: Arbeitszeugnis; Beförderung; Berufsratgeber; Bewerbungsgespräch; Bewerbungsschreiben; Führungsqualitäten; Gehaltsverhandlungen; Jobinterview; Karrierekiller; Karrieretipps; Knigge im Beruf; Kreativitätstechniken; Kündigung; Lebenslauf; Mindmapping; Netzwerken; Selbstdarstellung; Selbstmarketing; Teamarbeit; Vorstellungsgespräch, Fachschema: Beruf / Karriere~Karriere, Fachkategorie: Berufsberatung, Warengruppe: HC/Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik, Fachkategorie: Ratgeber: Karriere und Erfolg, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: dtv Verlagsgesellschaft, Verlag: dtv Verlagsgesellschaft, Verlag: dtv Verlagsgesellschaft, Länge: 228, Breite: 154, Höhe: 45, Gewicht: 922, Produktform: Gebunden, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0010, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1876695
Preis: 28.00 € | Versand*: 0 € -
Behn-Eschenburg, Alfred: Karriere Boost
Karriere Boost , Du möchtest oder musst dich beruflich neu orientieren, bist dir jedoch unsicher, ob und wie du dies angehen sollst? So schaffst du den Sprung in deinen neuen Job.Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln oder einen ganz anderen Weg gehen? Vielleicht wolltest du sogar schon immer etwas anderes machen, hast dich aber nie getraut, deinem Traumberuf nachzugehen?Oder bist du nach einem Jobverlust oder einer Karrierepause auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Damit bist du nicht allein.Es ist keine Seltenheit, dass der jahrelang ausgeübte Beruf irgendwann nicht mehr erfüllend ist, egal ob es sich um eine Fach- oder Führungskraft handelt ¿ schließlich ändern sich die eigenen Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen mit den Jahren. Wenn der Job letztlich nur noch eine lästige Pflicht ist, kann das schnell frustrierend werden und im schlimmsten Fall zu psychischen Problemen führen.Und doch kann auch eine berufliche Neuorientierung Ängste und Probleme mit sich bringen. Immerhin befindet sich der Arbeitsmarkt im stetigen Wandel, was einen Wiedereinstieg oder eine ganz neue Karriererichtung nicht gerade einfach macht.Wenn der Beruf nicht (mehr) die gewünschte Erfüllung bringt, du gefühlt rund um die Uhr schuftest oder der Verlust des Jobs droht, führt dies oft zu:Unzufriedenheit und Frustpsychischen Problemen wie Burn-outUnsicherheit bis hin zur ExistenzangstSelbstzweifelnPlan- und OrientierungslosigkeitDie gute Nachricht: Es ist nie zu spät, seinen Traumjob zu finden!Mit den richtigen Erkenntnissen und wirksamen Strategien zeigt dir dieses Buch, wie du deinen Kompass neu ausrichten kannst. Alfred Behn-Eschenburg begleitet dich durch den gesamten Prozess der beruflichen Neuorientierung und gibt hilfreiche Tipps, wie du dich in der heutigen Arbeitswelt zurechtfinden und optimal selbst vermarkten kannst. Mit dem Karriereplanungs-Toolkit erhältst du zudem ein wirksames Werkzeug an die Hand, mit dem du selbst die Führung in deiner Laufbahn übernehmen kannst.¿_Karriere Boost ¿ Der Leitfaden zur erfolgreichen beruflichen Neuorientierung für Fach- und Führungskräft_e¿ sorgt für Job-Lust statt Frust und unterstützt dich dabei, den Beruf zu finden, der wirklich zu dir passt. Denn DU allein entscheidest, wie deine Zukunft aussehen soll.Das Buch begleitet dich bei jedem Schritt deines beruflichen Wandels:Bewusstwerdung: Zunächst gilt es, die Notwendigkeit einer Veränderung zu erkennen und die eigene Entwicklungsgeschichte zu analysieren.Standortbestimmung: Finde heraus, wo deine persönlichen Wünsche und Vorstellungen liegen, und lerne, dich selbst und dein Potenzial realistisch einzuschätzen.Heute Top, morgen Flop: Um zukunftsorientierte Entscheidungen treffen zu können, ist ein Blick auf Entwicklungstendenzen in der Welt der Arbeit unerlässlich.Self-Branding: Ein überzeugendes, selbstbewusstes Profil sowie ein gut gepflegtes, berufliches Netzwerk hinterlassen nachhaltig Eindruck.Bewerbungsdschungel: Von aussagekräftigen Unterlagen für die Bewerbung bis zum Vorstellungsgespräch ¿ wertvolle Tipps, Strategien und konkrete Beispiele helfen bei der Navigation im modernen Bewerbungsprozess.Entscheidung: Um zu entscheiden, ob deine angestrebte Laufbahn wirklich zu dir passt, wirst du durch verschiedene kognitive Prozesse geführt, die auf nützliche Weise kombiniert werden können.Neuanfang: Aller Anfang ist schwer. Konkrete Ratschläge für das richtige Verhalten während der Anfangszeit ermöglichen einen erfolgreichen Start in dein neues Berufsleben._Starte jetzt deine ganz persönliche Reise der beruflichen Neuorientierung und Entwicklung und nutze den ¿Karriere Boost¿ als unverzichtbaren Kompass auf deinem Weg!_ , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 21.99 € | Versand*: 0 € -
Kipp, Heinz: Karriere in der Schule
Karriere in der Schule , Es ist nicht erst seit gestern bekannt: Deutschland leidet unter Schulleitermangel. Komplexität und vielfältige Aufgaben scheinen geeignete Bewerber:innen abzuschrecken. Der Schritt von Lehrkraft zur Schulleitung ist groß, keine Frage. Die Verantwortung nimmt enorm zu - aber eben auch die Chancen und Möglichkeiten etwas zu bewirken. Das Buch ist eine wertvolle Unterstützung für all diejenigen, die sich auf eine Veränderung ihrer beruflichen Laufbahn vorbereiten oder bereits im Bewerbungsprozess verankert sind. Aus dem Inhalt: Die Aufgabe Schulleiter:in (Theorie und Praxis, Anregungen aus dem Schulleitungsalltag) Vor der Bewerbung (Übersichten und Informationen, Motivation, Potenzialanalyse) Bewerbung, Auswahlverfahren und Entscheidung (Bewerbungsschreiben, Beurteilung, Gespräche) Rechtsschutz Erste Schritte in der neuen Funktion Anhang mit diversen Übersichten über Gesetzesregelungen etc. NEU in der 2. Auflage Neuer Buchtitel: „Vom Lehrer zum Schulleiter" wird zu „Karriere in der Schule" Anpassung der Inhalte an die veränderten Modalitäten zu den Bewerbungs- und Besetzungsverfahren in einzelnen Bundesländern Einbindung der aktuellen Rechtsprechung Aktualisierung der Fragen der Zusammenarbeit mit Schulaufsicht, Schulträgern und Beteiligungsgremien und die Kommunikation nach Innen und Außen. Herausgeber: Heinz Kipp, ehemaliger Geschäftsführer HLP-Bildungsmanagement (Beratung und Training) und Leiter des Staatlichen Schulamtes für den Landkreis Gießen und den Vogelsbergkreis. Hans-Joachim Gruel, pensionierter Direktor der Vogelsbergschule in Schotten. Mitarbeit im GHRF-Studienseminar Gießen. Leitung des Gießener „Kooperationsrates zur Verbesserung der Lehrerausbildung". Beteiligung an verschiedenen überregionalen und europäischen Bildungs-Projekten. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.00 € | Versand*: 0 € -
sigikid Beasts Kuscheltier Schwein »Karriere Sau«
Alle Details auf einen Blick:Kuscheltier Schwein »Karriere Sau«originelle Plüschfiguren mit Persönlichkeittolle Obermaterialien, kuschelweich und waschbarweich gefüllt mit Polyesterwattemit Granulat für einen stabilen Sitzfördert: Feinmotorik, Auge-Hand-Koordination und Fantasietolle Geschenkidee für Jung und AltEine Schweine-Dame mit dem richtigen RiecherNach dem Niedergang der New Economy erholte sich Karrieresau recht schnell. Dank ihrer feinen Nase investierte sie in die richtigen Start Ups. Und ist auch heute ein Sparschwein mit hoher Rendite, das sich gerne im Erfolg suhlt.
Preis: 54.95 € | Versand*: 0.00 €
-
Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
-
Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
-
Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
-
Wie kann ein Service-Center Unternehmen dabei unterstützen, ihren Kundenservice zu verbessern und effizienter zu gestalten?
Ein Service-Center kann Unternehmen dabei unterstützen, ihren Kundenservice zu verbessern, indem es eine zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen bietet. Durch die Nutzung von Technologien wie Chatbots und CRM-Systemen kann das Service-Center effizientere Prozesse implementieren. Außerdem ermöglicht es eine bessere Analyse von Kundenfeedback, um Schwachstellen im Service zu identifizieren und zu beheben.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.